荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 宋嘉欣 楊胡誠）“村里留守老人多，去鎮(zhèn)上辦證來回要大半天，郵政把服務(wù)點設(shè)到村委會，大家走幾步路就能辦?！?月24日，荊州區(qū)郢城鎮(zhèn)太暉村村書記鄭峰對荊州郵政攜手公安進村辦證的服務(wù)連連稱贊。

當(dāng)天，荊州市郵政分公司聯(lián)合公安部門在太暉村開設(shè)身份證換領(lǐng)專場，將“警郵”一站式服務(wù)送到村民家門口。民警逐一核驗身份、引導(dǎo)人像指紋采集，郵政工作人員“一對一”指導(dǎo)填寫郵寄表單，詳細(xì)說明寄遞時效與收件事項，現(xiàn)場一次性完成照片采集、指紋錄入、郵寄下單全流程，讓村民“辦事不出村”。

“以前換證要專門跑城里，坐車不方便還要排長隊?，F(xiàn)在走幾步到村委會，一會兒就辦妥了，郵政還把證直接寄到家里，太省心了！”一位剛辦完手續(xù)的老人高興地說。像這樣的留守老人在太暉村不在少數(shù)，過去去鎮(zhèn)上辦證至少要花大半天，此次郵政公安主動進村設(shè)點，解決了大家的一件要緊事。

太暉村的便民辦證專場，是荊州郵政推進“四進工程”的生動縮影。為打通農(nóng)村辦證“最后一公里”，荊州郵政主動對接公安部門，將服務(wù)延伸至社區(qū)、村組、企業(yè)、校園，打造“警郵”換證快車道。這一模式也走進了校園課堂——針對學(xué)生換證需求，該分公司同樣攜手公安，利用課間走進荊州中學(xué)、江陵中學(xué)等學(xué)校，提供校內(nèi)采集、集中辦證、郵寄到家一站式服務(wù)，累計服務(wù)學(xué)生超200人次，廣受師生和家長好評。

在寄遞環(huán)節(jié)，荊州郵政嚴(yán)格執(zhí)行身份證郵件優(yōu)先處理、優(yōu)先投遞，落實100%電話預(yù)約、按址上門、本人簽收，全過程保障證件安全與時效。

“小證件”折射“大民生”。下一步，荊州郵政將持續(xù)深化警郵協(xié)作，拓展服務(wù)覆蓋面、優(yōu)化流程，讓更多群眾在家門口享受優(yōu)質(zhì)高效的郵政“證”寄服務(wù)。