市場(chǎng)監(jiān)管總局近日正式印發(fā)《關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)食品銷售虛假宣傳專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》,決定在全國(guó)范圍內(nèi)開展為期半年的專項(xiàng)整治行動(dòng)。4月29日市場(chǎng)監(jiān)管總局召開新聞發(fā)布會(huì)介紹整體情況。
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)食品銷售快速增長(zhǎng)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù),2025年,全國(guó)吃類商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)14.5%。與此同時(shí),網(wǎng)售食品虛假宣傳、違法廣告等突出問(wèn)題屢禁不止,消費(fèi)者對(duì)此反映強(qiáng)烈、叫苦不迭。比如,涉嫌原產(chǎn)地造假、虛假宣傳的“優(yōu)思益”保健品;虛假標(biāo)注相關(guān)成分、打品牌“擦邊球”的同仁堂南極磷蝦油等,都是近期翻車的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”,讓老百姓“舌尖上的期待”變成了“舌尖上的上當(dāng)”。
這些產(chǎn)品的共同點(diǎn)就是,披著“高大上”的外衣,干著“下三濫”的勾當(dāng)——針對(duì)公眾減肥、降壓、保健等需求,用營(yíng)銷話術(shù)和虛假宣傳大肆“收割”消費(fèi)者,明明是普通食品,卻把功效吹得如同神藥;明明是國(guó)內(nèi)生產(chǎn),卻搖身一變成了“海外直郵”;明明是摻雜使假,卻吹噓為“純天然、零添加”;明明是“三無(wú)”作坊,卻靠刷單成了“金牌店鋪”。正如網(wǎng)友所言,嘴里沒(méi)有幾句實(shí)話,心中毫無(wú)半點(diǎn)敬畏。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)食品銷售虛假宣傳屢禁不止的問(wèn)題,市場(chǎng)監(jiān)管總局決定,按照食品安全“四個(gè)最嚴(yán)”要求,在全國(guó)范圍內(nèi)開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。
市場(chǎng)監(jiān)管總局食品安全總監(jiān)孫會(huì)川介紹:“我們的目標(biāo)是——把那些欺騙消費(fèi)者、擾亂市場(chǎng)秩序的害群之馬揪出來(lái),把背后的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈條徹底斬?cái)?。我們的打法是——線上盯著查、線下追著打、全鏈條一鍋端。不讓任何一個(gè)違法者心存僥幸,不讓任何一條違法鏈條漏網(wǎng)?!?/p>
這次專項(xiàng)整治,市場(chǎng)監(jiān)管部門將實(shí)施精準(zhǔn)鎖定、靶向打擊。檢查對(duì)象涵蓋5類主體:電商平臺(tái)、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員、廣告活動(dòng)主體、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者。重點(diǎn)整治3類違法違規(guī)行為:一是虛假宣傳行為,比如普通食品卻通過(guò)各種手段明示暗示自己可以“治病、保健、防病”的;保健食品夸大功效、暗示自己可以“治病”的;二是違法廣告行為,比如對(duì)食品的產(chǎn)地、成分、功能等胡編亂造、張冠李戴的,利用所謂“專家、學(xué)者、白大褂”站臺(tái)背書,誤導(dǎo)消費(fèi)者的;三是平臺(tái)機(jī)構(gòu)違法行為,比如對(duì)于虛假宣傳放任不管,甚至縱容造假、配合忽悠的,對(duì)于上述這些違法違規(guī)行為,監(jiān)管部門都將從嚴(yán)從重查處。
市場(chǎng)監(jiān)管部門向全社會(huì)釋放一個(gè)鮮明的信號(hào)——決不讓消費(fèi)者當(dāng)“冤大頭”!
孫會(huì)川說(shuō):“要真正做到這一點(diǎn),前提是將各方的主體責(zé)任落實(shí)到位?!?/p>
首先,平臺(tái)決不能當(dāng)“甩手掌柜”,必須瞪大眼睛做好資質(zhì)審查和內(nèi)部管理;其次,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者決不能當(dāng)“局外人”,誰(shuí)出的問(wèn)題,誰(shuí)就得負(fù)責(zé),誰(shuí)也別想跑;另外,主播決不能當(dāng)“工具人”,直播間不是“法外之地”,“短期合作”不是“免責(zé)金牌”,只要是在你的直播間說(shuō)過(guò)的話、帶過(guò)的貨,都必須要負(fù)責(zé)任。
接下來(lái),監(jiān)管部門要通過(guò)本次專項(xiàng)整治行動(dòng),清退一批違規(guī)主體,清理一批虛假信息,整治一批不法行為,有力遏制網(wǎng)絡(luò)食品銷售中的灰色地帶和隱蔽亂象,讓那些“打擦邊球”的產(chǎn)品無(wú)處藏身,讓那些“鉆空子”的套路徹底失靈,從而進(jìn)一步凈化市場(chǎng)秩序,提升廣大消費(fèi)者的滿意度和獲得感。
此外,針對(duì)當(dāng)前“網(wǎng)紅食品”存在的虛假宣傳、制假售假、資質(zhì)缺失、“兩超一非”等群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,市場(chǎng)監(jiān)管總局今年還將在全國(guó)范圍內(nèi)開展為期半年的“網(wǎng)紅食品”食品安全突出問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、跨域協(xié)同,聚焦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全鏈條、線上線下全過(guò)程,嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為,全面規(guī)范“網(wǎng)紅食品”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
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