荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 陳怡）近日，武昌區(qū)黃鶴樓街道彭劉楊路社區(qū)緊扣“人工智能養(yǎng)老社區(qū)實(shí)驗(yàn)”項(xiàng)目主題，通過常態(tài)化入戶走訪與特色科技體驗(yàn)活動(dòng)，將精準(zhǔn)服務(wù)與智慧養(yǎng)老深度融合，讓轄區(qū)老年群體真切感受到“科技的溫度”與“守護(hù)的力度”。

暖心敲門，讓守護(hù)成為日常

暖心走訪。  通訊員供圖

“王奶奶，家里的智能設(shè)備都能正常使用嗎？”活動(dòng)當(dāng)天，社區(qū)干部、養(yǎng)老專干及黨支部書記一行走進(jìn)轄區(qū)90歲以上高齡老人家中，開展常態(tài)化走訪。每到一戶，工作人員都細(xì)致核查智能呼叫、健康監(jiān)測(cè)等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接服務(wù)商核驗(yàn)響應(yīng)機(jī)制，確?！翱萍际刈o(hù)”不留盲區(qū)。

針對(duì)老人使用中的疑問，工作人員手把手演示操作技巧，并將服務(wù)訴求逐一記入“一人一檔”服務(wù)臺(tái)賬。從“裝了不會(huì)用”到“用了離不開”，這套常態(tài)化機(jī)制讓智能設(shè)備真正成為老人身邊“24小時(shí)不關(guān)機(jī)的守護(hù)者”。

智慧嘗鮮，讓科技溫暖銀齡

義診服務(wù)。  通訊員供圖

智能設(shè)備講解。  通訊員供圖

下午，社區(qū)組織老年人走進(jìn)黃鶴樓綜合體人工智能展廳，開展特色科技體驗(yàn)活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)人氣旺盛，內(nèi)容多元。普仁醫(yī)院多科室專家聯(lián)合義診，為老人健康把脈；工作人員圍繞遠(yuǎn)程安全監(jiān)測(cè)、語音控制護(hù)理、健康數(shù)據(jù)智能分析等場(chǎng)景進(jìn)行專題講解，幫助老人跨越“數(shù)字鴻溝”；理療體驗(yàn)區(qū)內(nèi)，工作人員指導(dǎo)老人有序體驗(yàn)按摩儀、艾灸儀等設(shè)備?；顒?dòng)還通過線上直播擴(kuò)大覆蓋面，讓更多老人同步感受智慧養(yǎng)老成果。

智能設(shè)備體驗(yàn)。  通訊員供圖

智能守護(hù)，真實(shí)案例驗(yàn)成效

智能設(shè)備到底管不管用？去年10月的一個(gè)深夜，轄區(qū)85歲獨(dú)居老人張爺爺家中鍋具燒干，廚房光煙感報(bào)警器瞬間觸發(fā)預(yù)警。網(wǎng)格員與安保人員迅速聯(lián)動(dòng)，3分鐘抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)閉灶具、排除隱患。從設(shè)備預(yù)警到人員響應(yīng)，從家屬溝通到后續(xù)宣教——全流程閉環(huán)管理，讓隱患無處遁形。這正是社區(qū)“人工智能養(yǎng)老社區(qū)實(shí)驗(yàn)”項(xiàng)目落地見效的生動(dòng)縮影。

從常態(tài)化走訪到特色科技體驗(yàn)，從單點(diǎn)設(shè)備到系統(tǒng)守護(hù)，彭劉楊路社區(qū)用“技防+人防”的雙重保障，讓智慧養(yǎng)老既有精度，更有溫度。

黃鶴樓街道將持續(xù)擦亮“鶴耋安”養(yǎng)老服務(wù)品牌，推進(jìn)彭劉楊路人工智能養(yǎng)老實(shí)驗(yàn)社區(qū)建設(shè)，深化“常態(tài)化入戶走訪+特色科技體驗(yàn)+智能設(shè)備守護(hù)”三位一體服務(wù)模式，擴(kuò)大人工智能養(yǎng)老設(shè)備覆蓋范圍，完善“一人一檔”動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)智能化、個(gè)性化、精細(xì)化，讓轄區(qū)老人安享幸福晚年。